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22
名前:
kazu777 ★
2003/10/19 05:25
ID:M4.3fi0K
>21
怒るのはいき過ぎだが交換してやるのが親切。
これ商売では当たり前といってもいいくらいと思う。
よくあることだよ。
俺なんて客の落としたもの全部自腹で買ってました(笑)
そんな気遣いが売上アップ→給料アップ→出世街道となるわけだ(爆)
客だって落としたくて落としてるわけじゃないと考えて
いい気分で買い物させるのが店員の役割であり義務。
ごめん。100:0で客の勝ち。
俺が某企業で(コンビニではないけど)店長だった頃の話なら
客と揉め事起こした時点でクビにしちゃってると思います(笑)
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>>22 > >21 > 怒るのはいき過ぎだが交換してやるのが親切。 > これ商売では当たり前といってもいいくらいと思う。 > よくあることだよ。 > 俺なんて客の落としたもの全部自腹で買ってました(笑) > そんな気遣いが売上アップ→給料アップ→出世街道となるわけだ(爆) > > 客だって落としたくて落としてるわけじゃないと考えて > いい気分で買い物させるのが店員の役割であり義務。 > ごめん。100:0で客の勝ち。 > > 俺が某企業で(コンビニではないけど)店長だった頃の話なら > 客と揉め事起こした時点でクビにしちゃってると思います(笑)
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